Objective 1
It is important for consumer researchers to understand the nature and power of attitudes.
태도(attitude)
: 사람들(자신을 포함해서), 대상들, 광고들, 또는 쟁점들에 대한 영속적이고 일반적인 평가
실용적(Utilitarian)
가치-표현적
(Value-expressive)
자아-방어적
(Ego-defensive)
지식
(Knowledge)
Objective 2
Attitudes are more
Ⅰ. 서론
1. 설득 이론의 의의와 중요성
설득이라는 것은 사람들에게 어떠한 메시지를 전달하여 태도와 행동의 변화를 유발하고자 하는 것으로 인간의 모든 커뮤니케이션 구현의 본질이 되는 요소이자 목표이다. 실제로 사람들이 일상생활에서 접하는 많은 텔레비전 광고, 인쇄 광고 등이 설득에
model eliminated retailers, who added unnecessary time and cost, and also allowed the company to build every system to order, offering customers powerful, richly configured systems at competitive prices. Dell introduced the latest relevant technology much more quickly than companies with slow-moving, indirect distribution channels, turning over inventory an average of every four days. In less tha
Action Component of Strategy
Acting responsively and responsibly
Coordinating action and communication
immediate action response supported by communication
1) 내부공중 및 외부공중에게 집행을 알린다.
2) 집행을 지지하고 수용하도록 설득한다.
Johnson & Johnson의 action components
1.Alert consumers nationwide, via the media, not to use capsules until
persuasive enough to gather lots of foreigners, so as a result the number of visitors is not much increasing. Therefore our team will try to give creative and fresh consultancy to achieve rapid growth of Seoul tourism.
2. Situational analysis
a. Macro Environment
As global economic crisis has recovered (refer figure 3-a-1), we expect more people will visit Seoul in 2010. And many westerners
광고는 마케팅 믹스 중 촉진전략 가운데 가장 대표적이며 중요한 수단이다. 광고는 소비자들로 하여금 제품개념을 가장 손쉽게 이해하도록 만드는 활동이며, 복잡한 현대 산업사회에서 고객과 커뮤니케이션을 하는 중요한 채널이다. 즉 광고를 통해 고객들에게 새로운 상품의 존재를 알리며, 구입장소
인간의 행동에는 적어도 다섯 가지의 단계가 있다.
가장 저차원의 인간 행동의 단계부터 살펴보자면 먼저 '신체적 행동'(physical action)을 들 수 있다. 신체 각 부위의 움직임에서부터 신체의 이동에 이르기까지 눈에 보이는 모든 움직임이 여기에 속하며 먹고 자고 하는 등의 본능적 행동(instinctive action)
보통 인간의 행동이라고 했을 때 이것은 신체적 움직임 뿐 아니라 말하고 느끼고 생각하는 눈에 보이지 않는 행동까지 다 포함하는 넓은 의미의 행동을 뜻한다.
인간의 행동에는 적어도 다섯 가지의 단계가 있다.
가장 저차원의 인간 행동의 단계부터 살펴보자면 먼저 '신체적 행동'(physical action)을
Ⅰ. 정교화 가능성 모델(Elaboration Likelihood Model)
1. 정교화 가능성 모델(ELM)의 개념
전통적인 정보처리 과정 모형은 메시지 수용자가 커뮤니케이션 메시지나 이슈들과 관련된 정보를 적극적이고 능동적으로 처리하는 과정을 통해 설득이 이루어진다고 보고 있다. 그러나 심리학자인 Petty & Cacioppo(1981)는
persuasive for us.
The world was created by an omnipotent and omniscient being.
Some people believe the proposition, others disbelieve it. And others are not sure whether or not to believe it. They have suspended judgement until they acquire sufficient evidence to support a belief in either way. However, we have to carefully designate suspended judgment. For example, when the children do